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アーカイブ: 2014年10月

知性を高めていく唯一の方法は、どんなことについても断定した考えを持たないこと。つまり、あらゆる思想に対して聞く耳を持つということである。』

~10月31日生まれのロマン主義の詩人 ジョン・キーツの言葉

ジョン・キーツは1795年生まれのイギリス・ロンドン出身の詩人で、ロマン主義の詩人として知られ、病により25歳の若さで亡くなったそうです。

主な作品(詩集など)に「レイミア(Lamia)」「秋に寄せて(To Autumn)」「ハイペリオンの没落(The Fall of Hyperion/未完)」「エンディミオン(Endymion)」などがあります。

※ダン・シモンズの傑作SF小説「ハイペリオン4部作」は、ジョン・キーツの物語詩を元に再構築した物語で、執筆者が全体の物語を語るキーツの役割を担っていて、ジョン・キーツの復元人格も登場します。

John Keats

ジョン・キーツのその他の名言

『自身で経験するまでは、何事も本物ではない。多くの人が知っている“ことわざ”であっても同じ事だ。』

『わたしはスミレです。褒めてくださいな。わたしは桜です。かわいがってくださいな。と言ったとしたら、花の美しさは、いっぺんに失われてしまう。』

加寿の感想
『知性を高めていく唯一の方法は、どんなことについても断定した考えを持たないこと。つまり、あらゆる思想に対して聞く耳を持つということである。』

どんなことについても断定した考えを持たない」「あらゆる思想に対して聞く耳を持つ」これは会議の進行・促進役(ファシリテーター)の基本姿勢だと思います。

「ファシリテーターは中立でなければいけない」とよく言われますが、中立のは2つの意味があります。
1.議論の中身(コンテンツ)に対する中立(意見の中立)
2.議論のプロセス(過程)に対する中立(立場の中立、公平)・・・堀公俊さんのブログより

2つの中立の立場を守って、公平で信頼されるファシリテーターになりたいですね♪

問題解決会議あれこれ各地で行なった問題解決会議の様子

皆さまにも公平で信頼されるファシリテーターになっていただきたいので、会議の進め方の公開セミナー【★3c5s会議★ 1日で問題解決の糸口が見つかり~目標達成に向けて歩みだせる!】を、11月16日(日)に群馬県高崎市で開催します。どなたでも参加できますので、ぜひファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。

【概要】公開セミナー【★3c5s会議★ 1日で問題解決の糸口が見つかり~目標達成に向けて歩みだせる!】
日程:11月16日(日)9:30~17:30(受付9:00から)

会場:東横イン高崎駅西口Ⅰ 1階会議室(JR高崎駅西口から徒歩3分 群馬県高崎市鶴見町2-2 TEL:027-324-1045) 地図

●詳細とお申し込みはこちらからどうぞ

Hyperionダン・シモンズがジョン・キーツの物語詩を元に再構築した「ハイペリオン4部作」の表紙です

◆主催:株式会社 家族会議/ぐんまファシリテーション実践会
お問い合わせ先:株式会社 家族会議
(〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel:027-231-0052 Fax:027-231-0050)

★他の催しは、ブログでもご覧になれます。

*会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。

☆株式会社 家族会議のホームページはこちらです。

『人間は自分自身と折り合える程度にしか他人とも折り合えない。』

~10月30日生まれの詩人、作家 ポール・ヴァレリーの言葉

ポール・ヴァレリー

ポール・ヴァレリーは1871年10月30日生まれのフランスの詩人、作家で、“フランス第三共和政を代表する知性”と称されています。

宮崎駿監督の、最後の長編映画『風立ちぬ』の “風立ちぬ” という言葉は、ポール・ヴァレリーの詩の一節を、堀辰雄が「風立ちぬ、いざ生きめやも」と訳したものから来たそうです。

◆加寿の感想:
『人間は自分自身と折り合える程度にしか他人とも折り合えない。』

ドキッとする言葉です!

『心理学では、「自己受容と他者受容は正比例する」と言います。
つまり、自分のことを受け入れている人は、他人をも受け入れることができるということです。

あなたが、「様々なタイプの人を受け入れる器のある人間になりたい」と思うなら、まず、自分のことを受け入れることが大切ということです。

実際、「こんな自分じゃダメだ!」と自分を許せない人は、他人をも許せない傾向にあります。自己嫌悪の強い人は、他人との間にも壁を作りがちです。』(野口嘉則氏の公式ブログより引用)

★さらにドキッとするのは、『自分も他人も受け入れられない人は、社会からも受け入れられない』という可能性です(汗)

自分を認め、他人の多様性を楽しみ、大きな器の人になりたいですね♪

風立ちぬ

皆さまにも多様性を活かす器をより大きくしていただきたいので、会議の進め方の公開セミナー【★3c5s会議★ 1日で問題解決の糸口が見つかり~目標達成に向けて歩みだせる!】を、11月16日(日)に群馬県高崎市で開催します。どなたでも参加できますので、ぜひファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。

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もしも、4つの質問をして答えてもらうだけで問題が解決したり目標が達成できたら、いいと思いませんか?

しかも特別なスキルがなくても、4つの質問を順番に出して答えるだけでいいとしたら素敵でしょ♪

そんな奇跡のようなことができるのが質問を使った会話の流れ「GROWモデル」です。

GROWモデルとは、コーチングの代表的な会話モデルで、
G 目標(Goal)の設定、
R 現状(Reality)の明確化、
O 選択肢と行動案(Option)の創造、
W 実行への意志(Will)の確認と具体化、
の頭文字を取ったものです。

また英語GROWの「成長する、伸びる、育つ、発展する」という意味から「人材育成、組織発展」にもつながります。

GROWモデル 1:1

GROWモデルの代表的な質問例としては、
目標(Goal)の設定、
「今、一番、達成したいことはどんなことですか?」
「□年後に、どんな自分になっていたら満足ですか?」

現状(Reality)の明確化、
「今、もっとも緊急な問題は何ですか?」
「できていること、できていないことは何ですか?」

選択肢と行動案(Option)の創造、
「それにはどんな方法があります?」
「何の制約もないとしたら、どんな方法が考えられますか?」

実行への意志(Will)の確認と具体化、
「まず、どこから手をつけましょうか?」
「いつから始め、いつまでやりますか?」

この流れで質問して答えてもらうと、答えた人は「自分で考えて、自分で決めて行動する」ようになります。

人は自分で決めたことはやる気になるが、人に押し付けられたことは本当は、やりたくないのです。「自分で考えて、自分で決めて行動する」という形をとることで、主人公はあくまで自分、という意識をもたせることが可能になり、「やらされる」から「自らやる!」への意識変化が起こり、「自主的な前進」が始まるのです。

●GROWモデルは、1対1のコーチングだけではなく、集団での会議の進行(ファシリテーション)とも相性がよく、相乗効果でスゴイ成果が出るのです!

GROWモデル/ファシリテーション

GROWモデルを集団での会議の進行(ファシリテーション)に活用したものが【問題解決会議】です。

この【問題解決会議】は、3色の付箋(ポストイット)を使い、GROWモデルの4つのステップを順を追って進めて行くので、どなたでも、どこにでも導入して、問題解決や目標達成を促して、速やかな成果につなげることができる優れものです!

そこで、私は【問題解決会議】を【★3c5s会議★】と呼んでいます。
※3色の付箋(ポストイット)の使い方はこちらでご覧ください。

私は、コーチ、研修講師、就活講師、会議の促進役(ファシリテータ)など、長年にわたりコミュニケーションに係わる活動してまいりましたが、講師をした数あるプログラムの中で、最も人気があり、リピート率が高く、しかも成果が出て応用が効くのが【★3c5s会議★】です。

皆さまにもぜひ使っていただきたいので、公開セミナー【★3c5s会議★ 1日で問題解決の糸口が見つかり~目標達成に向けて歩みだせる!】を、ご希望の地域で開催いたします。ご希望の方は、お気軽にご連絡ください♪

問題解決会議あれこれ

【概要】公開セミナー【★3c5s会議★ 1日で問題解決の糸口が見つかり~目標達成に向けて歩みだせる!】
日程:6時間から9時間(ご希望に沿います)

会場:あなたがお住みの地域に出張いたします。

【進行役】
加寿 明(かず あきら、CAT組織変革ファシリテータ、他。株式会社 家族会議 取締役副社長)

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●●ここからは「会議の進め方/ファシリテーション」のご案内です。

話しやすく成果が上がる会議の進め方(ファシリテーション)を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。

ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね!」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪

問題解決会議あれこれ各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子

●今後の催しは、ホームページブログでもご覧になれます。

*会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。

●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
(〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel:027-231-0052 Fax:027-231-0050)

*グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用スマホ用からご覧になれます。

『外側からものを眺めていると、けっこう世の中、おもしろいことばかりなんです・・・』

『・・・腹が立っても、まずダメさを受け入れた上で、そこでなにができるかどうか、ということを考えたほうがずっといいのだと思います。』

~10月29日生まれのアニメ映画監督 高畑 勲さんの言葉

高畑 勲

高畑 勲さんは1935年10月29日生まれ。宮崎駿や鈴木敏夫、昔の同僚からは『パクさん』と呼ばれる。理由は遅刻して職場でパンをパクパク食べていたからとのこと。

『アルプスの少女ハイジ』『火垂るの墓』『平成狸合戦ぽんぽこ』『かぐや姫の物語』などの演出、監督などで知られる。

★演出家であるにも係わらず、絵を描けない。作品製作の際は口述や筆記によって自身の演出プランを作画技術者に伝え、スタッフが絵コンテを切っている。

高畑勲さんによると、「ディズニーは、すでに無声映画時代から絵を描いていません。あとの半生は、優れた才能を集めてイメージを伝え、しかもその人たちの能力を、過酷なまでに、実に見事に引き出したわけで……そういうアンサンブルを作り出すことに徹していました。」

◆加寿の感想:
最後の言葉は松下幸之助の人材育成方法(生来病弱であったから、みずから先頭に立って仕事を進めることがむずかしく、人を信頼し思い切って仕事を任せざるをえなかった。すると、任された人はいきいきとそれぞれの持ち味を発揮し、期待に応えてくれる場合が多かった。)に通じます。

一人で何でもやっても、やれることに限りがある。人の力を活かすことが優れたリーダーの特長なのでしょうね!

かぐや姫の物語

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“あの会社”の躍進の秘密は、「社員の自発的なヤル気を促す会議」にあった?!

NHK朝ドラ「マッサン」の中で、サントリーの前身である“鳥井商店・寿屋”(ドラマでは“鴨居商店”)の躍進の秘密が明かされています。

ドラマのあらすじを振り返ると、
『他社ワインの爆発騒ぎの風評被害で売上が激減している主力商品“太陽ワイン”の生産販売を継続するか否かを決める社内会議が、鴨居商店で行なわれました。

参加者は鴨井社長(サントリーの創業者 鳥井信治郎がモデル)、経理に詳しい秘書、開発部長、宣伝部の若手社員、デザイン担当の女子社員、見習い帝大生、下請け製造元の社員という多様なメンバー。』

鴨居商店会議参加者

『撤退か、存続か。ケンケンガクガクの議論の末、太陽ワインの印象を180度変える広告で現状を打破することが決定しました。』

ここで注目したいのは、今までワンマンの指示命令型社長だと思われていた鴨井社長が実はそうでなくて、役員から見習いまで各分野・各層の社員に「みんなに聞きたい。太陽ワインをどうするか。撤退か…存続か」と問い掛けたことです。

社員たちは自由闊達に自分の意見を言います。そして下請け製造元の社員である主人公マッサンの「世間の見る目を180度変える」という発言を引き出し注目して、それを機に社員たちは火が点いたようにアイデアを出しまくり、「世の中がアッと驚くような新しい広告を打ち出す!」という結論に至ります。

そして結論が出たあと、宣伝費用について心配する秘書に対し鴨井社長は「金の心配はいらない。責任は全部わてが取る!みんなが鴨居商店から目が離せんようになる新しい広告!作ったろやないか!」と言い切ります。

鴨居商店の会議風景

鴨井社長は、金魚占い!?により会議の前から既に結論は出していたが、社員の自発的なヤル気を促す為に今回の会議を開催した、ヤリ手社長なのかも知れません。

そのあたりはともかく(笑)、この「自由な話し合いで社員にたくさんの意見を出させ、結論を決めさせ、自発的なヤル気を引き出し、行動を促す」会議の進め方を“ファシリテーション”と言います。

ファシリテーションとは、広くは「人々の活動が円滑に行われるように、中立的な立場から支援をすること」、狭くは「会議を円滑に行なう方法」です。

ドラマの時代(大正11・1922年)にすでにファシリテーションを取り入れて社員のアイデアと自発的なヤル気を引き出していたところにサントリーの前身である“鳥井商店・寿屋”(ドラマでは“鴨居商店”)の躍進の秘密があるのかもしれませんね!

鴨井社長のモデルの鳥井信治郎は、13歳で入った薬種問屋の丁稚奉公先で、輸入ワインやウイスキーの基礎知識を学びます。20歳で独立し鳥井商店(後の寿屋)を立ち上げると、8年後に「赤玉ポートワイン」を大ヒットさせます。

そんな苦労人だけに、社員の気持ちがよく分かったのでしょうね♡

※写真は、この会議のあと作られたサントリー「赤玉ポートワイン」の広告ポスター。これは、日本で初めてのヌード広告ポスターです(大正11)1922年に公開された片岡敏郎監督。松嶋、恵美子をフィーチャー。
サントリー「赤玉ポートワイン」の広告ポスター

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「青~黄~赤」この3色の並びから何を連想しますか?

そうです、信号機です。

青・・・進んでも良い
黄点滅・・・注意して進む
赤・・・止まれ

この3色を使って、会議を円滑に進める方法があるのをご存知でしょうか?
しかも「会議進行の専門技術」が特に無くても、どなたでも、どこにでも導入して、速やかな成果につなげることができます!

信号機の3色

まず3色の付箋を使い、
青・・・うまく行っていること
赤・・・うまく行っていないこと
を書き出すことから、会議が始まります。
(黄・・・中間、ニュートラル は、あとで使います)

面と向かっては出せない意見も、書くことで出しやすくなります。

あとは、4つのステップ(現状の確認→目標設定→アイデア出し→行動計画つくり)を順を追って進めて行くだけで、行動計画までできてしまう、【奇跡のような会議プログラム】です!

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私は、コーチ、研修講師、就活講師、会議の促進役(ファシリテータ)など、長年にわたりコミュニケーションに係わる活動してまいりましたが、講師をした数あるプログラムの中で、最も人気があり、リピート率が高く、しかも成果が出て応用が効くのが【★3c5s会議★】です。

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『実験が失敗するたびにめげたけど、下宿に帰って寝て起きると新しいアイデアが出てきた。若いころはその繰り返し・・』~青色発光ダイオード(LED)の発明で、ノーベル物理学賞を受ける天野 浩さんの言葉です。

寝て起きるだけでアイデアが出たら、こんないいことはありませんね♪
ここには、ある「秘密」が隠されているのです!

実は、眠る前に仕事や勉強の事での問題点を考えておくと、目覚めた時によいアイディアが浮かぶ事があるそうです。これを「追想法」というそうで、かの有名なトーマス・エジソンもこれからアイディアを得ていたそうです。

『新しいアイデアが次々と出てくる』と言う、天野 浩さんの発想の秘密も、この「追想法」にあるのかもしれませんね!

追想法・レミニセンス

ところで、起きているときでも、天野 浩さんのような秀才でなくても、どんどんアイデアが出る方法があるのをご存知ですか?

新しいアイデアを出すときに、ゼロから出すのではなかなか出ませんね・・
そこで「5つの質問」を使うと、どんどんアイデアが出て来るのです。

「5つの質問」とは、
1.代替~新しい使い道は? 他分野へ適用できないか? 似たものはないか? 何かの真似はできないか? 意味、色、働き、音、匂い、様式、型を変えれないか? 人を、物を、材料を、素材を、製法を、動力を、場所を代用できないか?

2.拡大・縮小~より大きく、強く、高く、長く、厚くできないか? 時間や頻度など変えられないか? より小さく、軽く、弱く、短くできないか? 省略や分割できないか? 何か減らすことができないか?

3.再利用~要素を、型を、配置を、順序を、因果を、ペースを変えたりできないか?

4.結合~合体したら? ブレンドしてみたら? ユニットや目的を組み合わせたら?

5.逆転~反転、前後転、左右転、上下転、順番転、役割など転換してみてらたどうか?

この「5つの質問」を使った発想ゲームを使って、アイデアをどんどん出せるようにしたのが【アイデア発想セミナー】です。
トランプで遊びながら、「違う用途」を考えたり、「拡大縮小」したり、「ひっくり返して」みたり、「組み合わせ」たりしているうちに、ドンドンアイデアが出てきます。

【アイデア発想セミナー】は、何回か行ない、たくさんのアイデアが出ました!ご希望があれば、伺いますので、ぜひご一緒に体験しましょう!

◆こちらもお奨め!:【会議の進め方・組み立て方(ファシリテーション)1日コース】 ★アイデアが実行され、成果が上がる★会議ファシリテーションを学びたい方、面白そうだとお思いの方、お気軽にお声掛けください♪

問題解決会議あれこれ

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発想ゲーム「フラッシュ@ブレイン(tm)」※と、会議活性化の技「ファシリテーション」を合わせて、ふだんでは思いつかないアイデアをたくさん出し、そのアイデアを使って、「地元の□□を全国に売り出す!」そして「あなたの○○を飛躍的に伸ばす!」作戦を立てちゃいましょう♪

「地元の□□」の□□は、「特産品」でも「名所」でも「人」でもいいですし、「あなたの○○」の○○は、「強み」でも「商売」でも「魅力」でもいいですよ。

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アイデア発想セミナー

【アイデア発想セミナー】概要
テーマ:【発想ゲーム「フラッシュ@ブレイン」とファシリテーションを使って、「あなた」と「群馬」の○○を飛躍的に伸ばそう!】

◆日時:10月19日(日)13:30~16:30(受付13:00~)

◆会場:群馬県公社総合ビル 4階第1会議室
アクセス

◆講師(ファシリテータ):
加寿 明(会議・研修・生活ファシリテータ、株式会社 家族会議)
サポート:せきはた 桃子(三友学習塾)

◆募集人数:24名(最少履行人数10名)

◆参加費用:1回 大人 3,000円(税込み) 
 中・高・大学・専門学校生 2,000円(社会人学生は大人扱いです)

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