仕事をする上で、効率や生産性や売上数字を追求するのはもちろん大事ですが、そればかりですと、ギスギスして殺伐とした職場になってしまいます。
逆に、人間関係を重視した居心地のよい職場でも、業績が上がらなくては、単なる「仲よしこよし」の「ぬるま湯的な」職場になってしまいます。
さて、どうしたらいいのでしょうか？
少し別の視点から見てみましょう。
このところタイム・マネジメントについての本を読んでいます。その中でヒントになることが書いてあるので、ご紹介します。
『能率や効率というのは、工業産業時代にいかに少ない労力で、より多くの成果を求めるために合理化を徹底したものです。より大きな変革やイノベーションを必要とされる現在の知識情報社会では、もはや通用するものではありません。』
『時代は既に知識労働者の時代へと変わっているのに、私たちの仕事のスタイルや仕事の仕方は、相変わらず、工業産業時代のマネジメント手法をとっている組織やビジネスパーソンが非常に多い。』
『タイムマネジメントにおいてもしかりです。工業産業時代のやり方で、能率や効率ばかりを追い求めても、私たちが心の底から満足し、ビジネスにおいてもプライベートの人間関係においても、真の効果性を発揮することはできません。』
『従来のタイムマネジメントは、「短時間でいかに多くの成果を生み出せるか」、「無駄な時間をいかに過ごさないか」が論点でした。その後の不況や東日本大震災によって、日本人の価値観は大きく変化し、物質から内面、効率から効果や貢献、「私」から「私たち」へと大きく変化を遂げています。今多くの人が、効率や能率だけを追い求める時代は終わったと語っています。』
『これまでのタイムマネジメントは効率化であったが、新しいタイム・マネジメントは、一人ではなく周りの人と行う相乗効果である。』
『他人との関わり合いで成立している社会でのタイムマネジメントは、本人よりむしろ、それを仲介する他人の生産性にも直結します。1人がやれば、それなりに、2人がやれば大分、皆で取り組めば劇的に生産性が上がるでしょう。』
『これからのタイムマネジメントは、自分１人だけ成功すればいいのではなく、周囲の人たちや社会の人たちとの豊かな人間関係を築くことを重視している。』
【結論】
職場においては、売上・生産性・品質管理などのタスク遂行の側面ももちろん大事ですが、それを支えるのが信頼関係・コミュニケーションの側面です。両方の側面を上げて、相乗効果でより望ましい職場を実現しましょう！
上図の「信頼関係の側面」を向上させる「人間関係促進役的なアプローチ」をするのがコーチやファシリテータの役目です。ぜひ、お役に立ててください♪
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子
●今後の催しは、ホームページとブログでもご覧になれます。
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。
カテゴリー: 研修プログラム
あなたが係わっている【会議やミーティングの、やり方・進め方】を見直して、ストレスなく、効率よく、成果の出るものにしてみませんか？
毎月１～２回のペースで「会議促進術（会議の進め方・ファシリテーション）」セミナーを行ない、たくさんの方々にご参加いただき、ありがとうございました(^-^)/
参加された皆さまから、さまざまなご感想やご要望をいただき、意を強くするとともに、これからの方向が見えてまいりました！
●セミナーに参加して、こんな状態になっていただけることを目指します。
１.【会議の進め方】の基本が、行動レベルで理解されている。
２.参加者に「自分たちの会議を変革しよう！」という意欲が、充分にわいている。
●そのために、こんな【方法】で進めます。
１．初心者にも分かりやすく、経験者にも使える『会議のやり方･方法・コツ・心構え』を実際に体験していただく。
２．レクチャーは簡潔にし実習の時間を長く取る。
３．お互いの違いや強みを活かして、相互に学び、応援し合う場にする。
４．現実のテーマ（生の問題）を扱って、実践と解決へのヒントを得る。
５．最新の【会議の進め方・ファシリテーション】情報も随時ご紹介して行く。
◆そんな目標に沿った今後の「会議の進め方（ファシリテーション）」の公開講座の予定をご案内します。
※ここからは、過去に行なったセミナーのご紹介です。ご興味のある方は参考にご覧ください。また、同内容の出張セミナーも行ないます。ご希望の方は、お気軽にお声掛けください。
ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
Ⅰ．自社企画の公開講座
●【会議の進め方･ファシリテーション入門】
テーマ「緊張をほぐし、本題に入りやすくする（アイスブレークとウォーミングアップ）」
日時：8月31日（日）13:30～16:30（受付13:00～）／会場：群馬県公社総合ビル ◆２階第1会議室
●【会議の進め方･ファシリテーション基本：１日コース】※前回の要項
「トレーニングノート＊を使い、自分たちの会議を分析し、より望ましい会議を設計し、実現のために相互ファシリテーションをする」
日時：9月21日（日）9:30～17:30（受付9:00～）
会場：群馬県公社総合ビル 4階第1会議室
＊１日コースで使うトレーニングノート
●【会議の進め方･ファシリテーション入門】
テーマ「全員が発言しやすくする観察と質問のスキル（コミュニケーション・アロー）」
日時：10月19日（日）13:30～16:30（受付13:00～）／会場：群馬県公社総合ビル 4階第1会議室
●その後の予定：【基本：１日コース】11月16日（日）／【入門：3時間】12月21日（日）／【入門：3時間】2015年1月18日（日）／【基本：２日コース】2月14日（土）15日（日）
Ⅱ．他団体様企画の公開講座およびコラボ企画
◆【コミュニケーション能力アップ研修】
日時：8月5日(火)・8月6日(水) 9:30～16:30
会場：群馬県職業能力開発協会(２階研修室)
◆【伸びる会社の会議の極意～会議ファシリテーション２日コース】
日時：9月4日(木)・9月5日(金) 9:30～16:30
会場：群馬県職業能力開発協会(２階研修室)
◆その他：日本ファシリテーション協会の【群馬サロン設立準備会イベント】【ファシリテーション基礎講座】などを計画中です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子
●今後の催しは、ホームページとブログでもご覧になれます。
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。
私（せきはた桃子）は、子供のころ絵本や童話が大好きで、ずっと「自分で絵本を描きたいなあ♪」と思っていました。でも「絵を描くことが苦手な私には、絵本をつくることなんてとってもできない・・」と思い込み、あきらめていました。。
そんな私が、あることをキッカケに【楽しく絵本をつくるセミナー】を開き、何百人もの人に喜んでもらえるようになったのです！
↓ 自作童話「月夜の晩にねこが飛ぶ」挿絵さやっち
私は長い間、学校や塾で教える仕事をしています。１０数年前にコーチングに出会い「答えは自分の中にある」「質問されて話しているうちに、自分の中の答えがはっきりした絵になって見えてくる」という考え方を知り、三友学習塾の生徒さんの指導に取り入れて成果を上げてきました。
あるとき「コーチングのやり方って、絵本つくりにも使えるのじゃないかしら？」と思って、４枚の簡単な図と起承転結の質問によって絵本をつくる方法を考え出しました。
試しに塾の生徒さんや、大人の知人にやってもらったっところ、「これは面白い♪」「自分では思ってみなかったストーリーができて、ビックリ！」「うちの子にこんな才能があるなんて・・」「今までの人生の物語が描けました♡」との感想をいただき、思いがけず素晴らしい絵本が次々とできました！
その後は、「絵本つくりワークブック」と「絵本の書き方マニュアル」を製本して作り、定期的にセミナーを開き、新聞でもご紹介いただき、群馬県の「おすすめサービス賞」をいただきました。群馬県内を始め、埼玉、東京、茨城、栃木など・・・あちこちからお呼びいただくようになりました。
こんなセミナーです。
●大人も子供も、どなた様でも簡単に「世界に１冊だけの絵本」がつくれます♡
●特製のオリジナル教材を使い、シンプルな図形から発想力や想像力を引き出し、「あなただけの絵本」を、楽しくつくります。
●絵が得意でなくても大丈夫！当日、自作の絵本をお持ち帰りできます♪
今まで全国で開催して大好評だった2時間版を、今回はファシリテーション（会議促進）を取り入れた3時間版に拡大して、夏休み特別企画【大人も子供も楽しめる@絵本づくりファシリテーション】として行ないます。
いままでの【質問と対話】による絵本つくりから、【チームの力】で個々の発想を発展させ、より素晴らしい絵本をつくり、さらには参加者の方々のこの後の生き方まで考えるキッカケになるかもしれません！
家族の語らいにも、自分の物語り探しにも、組織運営・人材開発のヒントにも、夏休みの宿題のキッカケにもなると思います♪
おひとりで、ペアーで、親子連れで、お子様も、学生さんも、お気軽にご参加ください。
↓ 子供も（高崎市八幡小）
↓ 大人も（本庄市市民総合大学）
※ここからは、過去に行なったセミナーのご紹介です。ご興味のある方は参考にご覧ください。同内容の出張セミナーも行ないます。ご希望の方は、お気軽にお声掛けください。
ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
【大人も子供も楽しめる@絵本づくりファシリテーション】
日時：7月20（日）13:30～16:30（受付13:00～）
会場：群馬県公社総合ビル 4階第1会議室
進行役（ファシリテータ）：せきはた桃子 サポート：加寿 明
定員：24名（大人、子供、学生の合計です）
参加費（オリジナル教材費込み）：
大人 3,000円
小学生 1,000円
中・高・大学・専門学校生 2,000円
※家族割引きあります。ご家族で参加の場合は、お１人500円引きです。
（例：お父さん＋お母さん＋小学生＝7,000円－割引@500円×3＝5,500円）
（例：ご夫婦＝6,000円－割引@500円×2＝5,000円）
※新聞でも紹介されました
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
＊せきはた桃子の【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子
●今後の催しは、ホームページとブログでもご覧になれます。
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
★アイデアが実行され、成果が上がる★【会議の進め方（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）１日コース】
◆特製のトレーニングノート「会議ファシリテーション7つのスキル」（A4版、71頁）を使って、ファシリテーションの基本から【計画のスキル】までを学び、実際に自分が関わっている会議を【理想の会議】にするための設計書を作り、その【理想の会議】を実現するための作戦会議を参加者たちで行なってアイデアを出し合い、実践に使えるようにします。
■お申し込みフォーム
① ２０１４年６月２９日（日）
・6/29 パソコン用登録ページ
・6/29 スマートフォン用登録ページ
② ２０１４年９月２１日（日）
・9/21 パソコン用登録ページ
・9/21 スマートフォン用登録ページ
●お問い合わせフォーム
パソコンでのお問い合わせ
スマートフォンでのお問い合わせ
●こんな流れで進みます。
【カリキュラム】
１.ファシリテーションとは
２．会議・ミーティングの「場づくり」のスキル
３．自分たちの会議・ミーティングを分析する
・われわれの会議・ミーティングの問題は何か？
４．より望ましい会議・ミーティングを設計する
５．相互ファシリテーション実習
【模造紙を活用する問題解決型ミーティング】
６．チームでの振り返り
・実習「本日の学びと決意／疑問点の解決」
７．プログラムまとめ
【日程】
① ２０１４年６月２９日（日）９：３０～１７：３０（受付９：００）
② ２０１４年９月２１日（日）９：３０～１７：３０（受付９：００）
※①と②は同じ内容です。上記いずれかの日程をお選びください
※服装は軽装でご参加ください。
【会場】
群馬県公社総合ビル 4階第1会議室（９月は予定）
（前橋市大渡町1-10-7 TEL.027-255-1166）アクセス
【費用】
＊特別価格 12,000円（税込み、トレーニングノート代含む）⇒割引制度あり↓
＊関西では40,000円～18,000円で提供されている、価値と実績のあるプログラムです。
★さらに、新たなサービスが・・6/29と9/21に限り、ご紹介割引きをします。
【どなたかにご紹介された方、または、以前の３時間コースに参加された方、特定の会の会員様】は、何と3,000円の割引きで9,000円になります！しかも、70ページ以上のトレーニングノート（非売品）付きです！
また、【紹介した方】も割引きになります。この機会にぜひご参加ください！
★【リマインド参加割引】
参加された方が完全に身につけられるまで何度でも格安で参加して復習と練習ができます。
6月29日（日）の【会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）１日コース】に参加された方が、「もう一度学びたい」「別の会議の設計をしたい」「ファシリテーションの場数を踏みたい」「紹介した方と一緒に参加したい」などと思われた場合、2回目以降は3,000円（※新たに参加される回の参加費の1/3）で参加できます。（ただし、トレーニングノートは付きませんので、前回のものをお持ちください）
【ご参加者の声】
・研修の目的とゴールが「参加者に『会議をやってみよう！』という意欲が充分にわいている」ということでしたが、「本気で会議をやってみよう！」という気になりました。（40代、男性、中間管理職）
・最初は「自分でもできるのだろうか？」と不安があったのですが、終わった時には自信が付いて、満足度１２０％でした。（30代、女性、自営業）
・会議のコミュニケーションは、何年も前からの会社の課題ですが、今度こそやってみる気になりました。（50代、男性、経営者）
・付箋と模造紙に課題を書き出すだけで、どんどんアイデアが出てきて、答えが見つかりました。（40代、男性、コンサルタント）
・チェックリスト（マイ会議の現状分析）を書いただけでも大きな気づきがあり、それだけでも元を取った気分です。その後の「会議設計」で、具体的な案ができたので、社に戻ったらやってみます。（30代、男性、会社員）
・時間が経つほどに、だんだん周りが見えてきて、人の気持ちが分かるようになりました。これがファシリテーションの醍醐味ですね。（20代、男性、後継者）
「短い時間で、全員から意見やアイデアが活発に出て、全員納得で結論に至り、決まったことが進んで実行され、みるみる成果が上がる！」～会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ＊）を身に付けて、そんな会議を実現しませんか？
公開ｾﾐﾅｰ【会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ＊）１日コース】を、6月と9月に前橋市で開催します。（お申し込みは、こちらから）
＊ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝとは、広くは「人々の活動が円滑に行われるように、中立的な立場から支援をすること」、狭くは「会議を円滑に行なう方法」です。
会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）によって、下記の【よくある会議への不平・不満】が改善され、望ましい会議ができます！
【よくある会議への不平・不満】
１．長時間の会議だったのに、何が決まったのかわからない。
２．いつも特定の人ばかりが発言し、声の大きい人間の意見が結論になる。
３．何もしゃべらない会議参加者がいて、それに対しても誰も何も言わない。
４．もっと短時間に終わるはずなのに、ダラダラと長時間になっている。
５．本来議論すべきところから論点がずれて、別の話になってしまう。
６．会議の席では本音をいわず、後で別のところで言ってくる。
７．リーダーが結論をまとめようしても、結局ボスがひっくり返す。
８．いつも必ず反対する人がいて、結論が出ない。
９．会議で結論が出ても、決まったことが実行されない。
10．そもそも何のための会議かわからない会議が多い。
★こんな場面が改善されたら、どんないいことが起こるでしょうか？
ぜひ【会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）１日コース】に参加して、体験していただきたいと思います！（お申し込みは、こちらから）
★参加されて【期待できる効果】
以下のスキルを効率よく学べます。
１．会議ミーティングを設計するスキル
２．発言しやすい場づくりのスキル
３．見える化により議論を活性化するスキル
４．的確な合意形成のための問題解決型ミーティングのスキル
５．本音を引き出す質問のスキルのポイント
★こんな内容です【カリキュラム】
１.ファシリテーションとは
２．会議・ミーティングの「場づくり」のスキル
３．自分たちの会議・ミーティングを分析する
・われわれの会議・ミーティングの問題は何か？
４．より望ましい会議・ミーティングを設計する
５．相互ファシリテーション実習
【模造紙と付箋を活用する問題解決型ミーティング】
６．チームでの振り返り
・実習「本日の学びと決意／疑問点」
７．プログラムまとめ
※6月と9月の【会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）１日コース】は、特製のトレーニングノート「会議ファシリテーション7つのスキル」（A4版、71頁）を使って、ファシリテーションの基本から【計画のスキル】まで、実際に参加者がマイ会議をデザインし、相互に自分たちの会議を望ましいものにして、実践に使えるようにします。
※写真は、4月と5月に行なわれた【会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ）】3時間ｘ3回コースの様子です。
【進行役】
加寿 明（かず あきら、株式会社 家族会議 取締役副社長、ＣＡＴ組織変革ファシリテータ、生涯学習開発財団認定コーチ、ＣＤＡキャリアカウンセラー、ファイナンシャル・プランナー/ＡＦＰ、建設大臣認定 屋外広告士、他。）
サポート：せきはた桃子、石黒 友和
【要項】
受講対象者
●企業や組織のリーダー、およびリーダー候補者
●人とのコミュニケーションに変化を作りたいと考える方
●自分自身との関係に変化を作りたいと考える方
●プロジェクトなどを推進する立場についておられる方
●コーチ、カウンセラー、コンサルタントなど、人を支援するサービスに従事する方
定員 １６名（最少履行人数８名）
日程
① ２０１４年６月２９日（日）９：３０～１７：３０（受付９：００）
② ２０１４年９月２１日（日）９：３０～１７：３０（受付９：００）
※①と②は同じ内容です。上記いずれかの日程をお選びください
※服装は軽装でご参加ください。
会場：群馬県公社総合ビル 4階第1会議室（９月は予定）
（前橋市大渡町1-10-7 TEL.027-255-1166）アクセス
費用：＊特別価格 12,000円（税込み、トレーニングノート代含む）
＊同一プログラムが、関西・東京では「一般 40,000円 会員 30,000円」で提供されています。
★さらに、新たなサービスが・・6/29と9/21に限り、ご紹介割引きをします。
【どなたかにご紹介された方、または、以前の３時間コースに参加された方】は、何と！3,000円の割引きで9,000円になります！しかも、70ページ以上のトレーニングノート（非売品）付きです！
また、【紹介していただいた方】も割引きになります。この機会にぜひご参加ください！
【お申し込み】
お申し込みは、こちらから
◆主催：株式会社 家族会議、ぐんまファシリテーション実践会
お問い合わせ／お申し込み先：株式会社 家族会議
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちら↓でご覧ください。
http://bit.ly/GMGq4x
☆株式会社 家族会議のホームページはこちら↓です。
http://kazokukaigi.com/
私の東京でのサラリーマン時代のことですが、勤めていた会社では月2回の営業会議がありました。
社長の前で営業社員がその月の売上を報告し、翌月の目標を発表する会議なのですが、そもそものノルマが非現実的に高いので（汗）、だれひとり目標を達成する営業社員がいなくて、報告して怒られ、言い訳をして、また怒られて、うなだれる・・重苦しい雰囲気の会議でした。
しかも、社員が提案や提言をしようものなら「成績も上げられずに、何を言うか！10年早い、根性で売上を上げて来い！」と一括され、死んだふりをして、ひたすら嵐が過ぎるのを待つような会議でした。。
そんな体験が、その後コーチングや会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ＊）に興味を持つ元になったのかもしれませんね。
「短い時間で、全員から意見やアイデアが活発に出て、全員納得で結論に至り、決まったことが進んで実行され、みるみる成果が上がる！」～そんな会議を実現できたらいいな♪という思いから、会議促進の仕事にのめりこんできました。
そんな思いから、地元で定期的に会議促進術（ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝ＊）の公開セミナーを開くことにしました。少しでも多くの方が、「これは素晴らしい！」と思える会議をつくれますように・・（詳しいことは、こちらから）
※↑上は、過去に行なったセミナーの例です。ご興味のある方は参考にご覧ください。同内容の出張セミナーも行ないます。ご希望の方は、お気軽にお声掛けください。
ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊ﾌｧｼﾘﾃｰｼｮﾝとは、広くは「人々の活動が円滑に行われるように、中立的な立場から支援をすること」、狭くは「会議を円滑に行なう方法」です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。
私は、コーチ、学校と研修の講師、会議の促進役（ファシリテータ）など、長年にわたりコミュニケーションに係わる活動してまいりました。
講師をしてきた数ある演目の中で、最も人気があり、リピート率が高く、しかも成果が出て応用が効くのが、このプログラム【問題解決会議】です。
問題解決会議は２日間のグループ会議の実践体験プログラムです。
どんな組織にもあるナマの問題を共有し、ありたい目標を設定し、解決のアイデアを出し、「自分ごと」としての行動計画をつくります。
交互に進行役（ファシリテータ）を実際に体験していただくことにより、コミュニケーション能力を向上し、現場で活かせるスキルを身に付けます！
急激に変化し続ける「答えのない時代」、過去の成功例による解決策から一歩進み、新た発想で問題を解決しましょう！
フルヴァージョンの２日コースを毎年、群馬県職業能力開発協会さまの主催で【問題解決～実行力向上研修】として開催していますが、今のところ公開での２日コースは、これ以外にないし、リーズナブルですし、超おススメです！
◆【問題解決～実行力向上研修】（２日コース）
日時：2016年6月21日(火)・6月22日(水) 9:30～16:30
会場：群馬県職業能力開発協会(２階研修室)
定員：２０名
費用：会員 16,200円 会員外 21,600円
◆【出前研修】
ご希望があれば、カスタムメイドの出前研修も行なっております。お客様の目的とテーマに即して、最短２時間版から、半日、１日、２日、３日以上で対応させていただきます。お声掛けをいただければ、お打ち合わせをさせていただきます。
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子●今後の催しは、ホームページとブログでもご覧になれます。
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。
誕生日の前日と当日に思ったことを書き留めました。
Ⅰ．誕生日を迎えるにあたって
『老いを超え、創造性をもって十全に生きることができます。』
いよいよ本格的なシニア年代に入る日に、昨年精読して人生のいくつかの謎が解けた１冊の本を思い出しました。
“シャーマンズボディ”とアーノルド&エイミー・ミンデル夫妻
『「老い」とは、世界から引き離された感覚から始まる。
（中略）
「力」を克服して、世界とのつながりや他の人から重要視されることに興味を失ったとき、もっとも大きな葛藤が浮上する。「一体なぜ、人生を続けるのだろうか？ 何のために？」そのときあなたは、悟ったというよりは、つかれているのだ。
（中略）
老いの感覚は象徴的な死へと導く。そのとき、空虚感は創造性に変容する可能性を持っている。再び初心から始めることができるからだ。
（中略）
死ぬことによって、あなたは以前にも増して十全に生きることができるのである。』～「シャーマンズボディ（心身の健康・人間関係・コミュニティを変容させる新しいシャーマニズム）」アーノルド ミンデル著、第７章「盟友」より抜粋
・・・自己認識や柔軟性を獲得する修行の過程で出会う敵として、「明晰さ」「恐れ」「力」そして最後に「老い」があります。「老い」から「象徴的な死」を経て、創造性をもって十全に生きることができる！
これから、あらためて前向きに明るく楽しく生きるための指針となる深い教えです。
※ビビッと来たら、ぜひ読まれてみてください。
http://amzn.to/1eIEFoq
Ⅱ．誕生日にあたって
『働きたい人は気力の続く限り働けばいいのです。そういうシニアが目指すべき働き方を「用心棒」と呼んでいます。
上司ではないので命令はしない。名誉顧問のようにただ鎮座している存在でもない。なかばボランティアだが、命をかけて村を守る。そんな働き方をすれば部下からも慕われるでしょう。
肝心なのは心構えで、認められたい、お金が欲しいとギラギラしないことです。生臭さを消して、ある意味解脱し、若い世代を純粋に支援しようと気持ちを切り替えることが肝心です。』～柴田励司（日本の経営者）
・・・「用心棒」という言葉には違和感がありますが・･上のミンデルの言葉を少し現実的にした言葉に思えます。これもシニア層のひとつの生き方かも知れません。
【ビジネス加速のツボ】今回は 『お客様の気持ちになって、ニーズを聴く』です。
学習塾も経営している私としては、とても共感できるニーズです♡
ホンダのＮＢＯＸが軽自動車の車種別販売台数のトップを独走しています。
2011年末の発売から大人気の成功のツボは『お客様の気持ちになって、ニーズを聴く』ことにありました。
※画面↑をクリックすると大きくなります。
以前のホンダは、北米向けの普通車輸出で高収益を上げていたのですが、軽自動車は赤字体質が染みつき、社内でお荷物扱いが続いていました。
それが、リーマンショックで普通車輸出が赤字に陥り、軽市場の拡大もあって、軽に力を入れる方針になり、ユーザーを交えた検討会などで『お客様の話しを、とことん聴く』ことにしました。
すると意外な事実がわかりました！
１．他社の軽と乗り比べても「技術的にはホンダの軽が一番良かった」のに、いくら機能面を説明しても売上につながらないこと。（売上では他者に大きく離されて4位でした。）
・・・では、なぜ売れないのか？を考えたところ、ホンダの感覚が世間とズレていることに気づきました。 ホンダは、長らく輸出中心で“アメリカの男性の好みや体格”に合うクルマ開発をしてきました。 これに対し、軽のユーザーの多くは“日本の女性”です。
さらに、お客様との対話を繰り返したところ、軽のメインユーザーである“お子さんをお持ちの女性”たちの潜在ニーズが見えてきました。
２．『自転車で通学している娘がクラブ活動や塾で帰りが遅くなると、母親はクルマで迎えに行く。だが、女性の力では自転車を積み込めない。すると娘は翌日に自転車がなくては困るので、夜道を無理して自転車で帰るので心配だ・・。』 こんな不満を母親たちは持っていました。』
「これだ！」と思って、【室内が圧倒的に広くて、女性でも簡単に自転車が積み込めるクルマ。】に開発方針は定まりました。担当全員が結集して知恵を絞りあい、「軽として最大級の室内空間と、女性が自転車を難なく積み込める低床」を実現しました。
その結果として、ＮＢＯＸは２０１１年末の発売以来、想定を上回る大ヒットとなり、ホンダの１２年の軽自動車の販売シェアは前年の８．２％から１６．２％に急上昇。４位から３位に浮上し、ダイハツ工業、スズキの２強を脅かす存在になりました。
このように、ホンダのＮＢＯＸ成功のツボは『お客様の気持ちになって、ニーズを聴く』ことにありました。
さて、『お客様の気持ちになって、ニーズを聴く』には、具体的にどうしたらいいでしょうか？
そこは会議促進（ファシリテーション）やコーチング、ビジネス･コミュニケーション研修が専門である株式会社 家族会議の得意分野です。続きは、【ビジネス加速のツボ】シリーズで書かせていただきますので、お楽しみに♪
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、G+1、ツィートをお願いします。
☆4人まで、個別で徹底指導の三友学習塾については、こちら↓でご覧ください。
http://www.3tomo.net/wp/
☆株式会社 家族会議と研修について、詳しくは、こちら↓でご覧ください。
http://bit.ly/1cHKm0I
☆株式会社 家族会議のホームページはこちら↓です。
http://kazokukaigi.com/
『包丁というのは実はただの鉄の板なんですよ。研がなければ包丁にはなりません。
夢というのも、そういうものじゃないですかね。
ただの鉄の板を、研いで使って、研いで使って･･･そんなことを繰り返すうちに、やっと自分の望む刃の角度が見えてくるんです。
それは自分の手を動かして、何度も何度も砥石で研がなければ、永遠にわからないものです。』
トコトンやってやってやり続けて、やり切った時にしかわからない・・「やってやろうじゃないか！」という勇気が湧いてきます♪
あなたにとっての「砥石」は、何でしょうか？
NHK朝ドラは名言の宝庫です！視聴者を元気付けるメッセージに溢れています♪
～ごちそうさん 第16回「なっとうくう！」より
◎株式会社 家族会議は、人生のそれぞれの時期における「学ぶ」 「はた楽」 「つながる」をサポートします！
http://kazokukaigi.com/company.htm
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
＊この記事がお気に召されたら、いいね！、シェア、ツィートなどをお願いします。
●●ここからは「会議の進め方／ファシリテーション」のご案内です。
話しやすく成果が上がる会議の進め方（ファシリテーション）を身につける会 には、どなたでも参加できますので、ぜひ【会議のコツ】ファシリテーションを身に付けていただきたいと思います。
ブログ【会議のコツ】話しやすく成果が出る会議の進め方 は、こちらからご覧になれます。「いいね！」などのボタンを押していただけると嬉しいです♪
各地で行なったファシリテーション・セミナーの様子
＊会議ファシリテーションについて、詳しくは、こちらでご覧ください。
●株式会社 家族会議のホームページはこちらです。
（〒371-0021 群馬県前橋市住吉町1-1-10
Tel：027-231-0052 Fax：027-231-0050）
◆ご連絡・お問い合わせは【こちら】からお願いいたします。
＊グループ会社【三友学習塾】のホームページはパソコン用とスマホ用からご覧になれます。